Что делать если интернет-магазин отказывается предоставлять информацию о продавце?

Question

[kalkenberg]

Интернет-магазин продал телевизор с браком (царапины на корпусе). Менять отказывается, деньги возвращать отказывается. Информацию о продавце не предоставляет (продажу осуществляло другое ООО, не то, что указано на сайте). Телефоны офиса продавца не предоставляет, электронную почту для подачи претензий не дает, что делать?

Answer 1

[Sali_cat]

Если этот магазин в яндекс каталоге и маркете есть, оторваться по полый плохим отзывом.
Это что касается мести, проблему вашу могут решить юристы, отщипнув неплохой кусок от этого магазина, если конечно все так и было. Жалобы не помогут, лучше в суд пойти, есть еще какие-то организации контроля качества, вот они могу помочь. А главное вы бы могли выложить ссылку на этот магазин тут. Мой ответ не решит данный вопрос, а лишь не много подскажет, к увы( Решения я не знаю.

Answer 2

[kalkenberg]

Интернет-магазин, который обманывает клиентов: www.galerytv.ru, тел. [phone]. Будьте осторожны.