Вообще с такой ситуацией нужно обратиться к технической поддержке (кто знает что еще там не установлено или не так пошло).
Но насколько я знаю можно попробовать выполнить код в php-консоли (в админке)
CBXFeatures::ModifyFeaturesSettings([], ["Workgroups" => true]);