Доброе утро, ситуация следующая, имеется рутокен с которого нельзя экспортировать закрытый ключ и случилась беда, Вставляем получается в USB порт, пишет 43 ошибку, о неисправности USB порта, токен он не видит совсем на первом пк попробовали - не видит, на втором, третьем и даже до четвертого добрались - бесполезно, везде пишет ошибка дескриптора, но бывает через какую-то n-ую перезагрузку пк, он начинает видеть токен и светодиод загорается и она ее видит. Но после повторной установки в порт - всё, больше он ее не видит и ошибка 43 и снова надо перезагружать некое кол-во раз.
Скажу сразу, токен исправен, так как его взяли домой и подключили к ноуту и она сразу определился и дал работу без всей котовасии.
Вопрос вот в чем, куда копать, чтобы исправить эту ошибку? Крипто про, Рутокен и плагины - обновил, комп даже от пыли почистил, порты продул, сброс BIOS делал, в другие порты вставлял, драйвера обновлял
Плюсую. Был случай, каюсь, сам нарукожопил с настройками SecretNet Studio и огрёб кучу проблем в т. ч. и с токенами. Может и у автора вопроса есть что-то подобное. Ну не верю я, что на четырех компах подряд одна и та же картина, а дома все чудесно заработало.
Да по сути ничем не отличается, везде десятка про стоит, домена нет, софта и антивирусной защиты нет, так как используется ток 1С и все. Софта кроме КриптоПро, Рутокен и 1С - нет
Владимир, Рутокен может заработать спустя n-ую перезагрузку, но если вытащить снова вставить, то все, повторять цикл перезагрузок и вставлять токен пока не заработает и индикатор не загорится
wexvellencex, если винда точно не ZverDVD ну попробуйте пройти диагностику у Контура, мало ли что, может драйвер не свежий или патча МС какого-то не хватает. Если вот прям всё "чики-пуки" тогда вам все таки в техподдержку или как минимум https://forum.rutoken.ru/
Для правильного вопроса надо знать половину ответа
Сертификат с рутокена, как правило, экспортировать можно. Есть утилита, которая копирует криптоконтейнер целиком на обычную флешку. Затем другой утилитой в нём можно снять атрибут неизвлекаемости и экспортировать сертификат. https://asadagar.ru/2023/03/01/kopiruem-neeksporti...
Средний
