Как синхронизировать данные из CRM с PostgreSQL?

Question

[Айнур Ярулин]

Здравствуйте.
Нужно создать интернет-магазин и сделать его связку с CRM (не знаю какую выбрать, надеюсь вы поможете),
в которой условный сотрудник будет добавлять товары, отвечать на сообщения клиентов и что еще там делают я хз.

Главной проблемой, с которой я столкнулся это трудность достать данные о товарах напрямую из CRM, так как их API в основном предназначен для синхронизации с другими сервисами, и не может быть источником данных для сайта в виду ограничения запросов.

Для решения этой проблемы, видимо, нужно создать свою базу данных, в которой будут хранится данные о товарах из CRM, но как это можно сделать и, самое главное, автоматизировать?

У меня получилась вот такая схема (проблемный участок выделен красным):



Дополнительное непонимание:

так как их API не может быть источником данных для сайта

Я сделал этот вывод на основе документации сервисов RetailCRM, amoCRM, Битрикс24 и МойСклад, но возможно я не прав, поправьте меня.

Comments

[mayton2019]

Скорее всего эта задаче тебе не по зубам. Тот человек который тебе ставит задачи должен дать больше детализации. И создать какие-то под-задачи. Потому-что сейчас она выглядит как совершенно нерешаемая и решать ее можно 10 или 20 лет безо всякой надежды на успех.

И ты должен задавать вопросы не здесь а там где ты получаешь деньги. Потому что здесь пока совершенно нет никаких технических советов. Тоже самое что и выбор CRM. Должна быть сравнительная матрица всех CRM которые существуют и должен быть известен бюджет и стек технологий.

Как можно давать тебе советы в хабр я вообще не представляю потому что никто этой информацией не владеет и все советы будут безответственны здесь и бесполезны. С таким-же успехом можно пойти за советом в казино или в пивной паб.

Я желаю тебе удачи. Займись составлением списка вопросов сначала. Диаграммы пойдут потом.

[Виталий Б]

Почитайте доки по API в CRM. Возможно можно создать исходящий вебхук для отправки данных на ваш сервер с БД при создание/обновление товара в CRM. Или синхронизировать товары запросом с сервера по времени.