Существуют ли BI решения для малого и среднего бизнеса?
Сегодня упорно искал, но так и не смог найти веб сервис или десктопное ПО, которое бы позволяло делать элементарный BI для малого и среднего бизнеса.
Допустим я хочу даже не получить умный совет от ПО, а провести элементарный когортный анализ клиентской базы салона красоты среднего размера. Задача простая, но единственное сейчас решение - выгрузить базу из 1С и сделать расчет в Excel. Тоже касается и других ключевых бизнес-метрик к которым мы привыкли в e-commerce.
Подобные инструменты визуализации есть в SAP, Salesforce и других больших системах, рассчитанных на крупный бизнес, но неужели нет подобного коробочного решения для SMB?
И так каждый владелец оффлайнового бизнеса, которому хватило мозгов и умения перейти от стадии "привлечения клиентов" на стадию "удержания клиентов" должен каждый раз приглашать 1С-ника, что бы тот ему написал отчет. Похоже есть рыночная ниша :)
@Majestic12 строго говоря - так и есть. Но это в теории, на практике же, в каждой фирме есть свой директор/экономист/владелец, который знает "как нужно", поэтому пытаться сделать универсальное решение - дело неблагодарное. И это я еще не учитываю весь спектр различных конфигураций 1С и их версий.