Почему телефон от xiaomi сам сбросился до заводских настроек?

Question

[Eduard]

Сегодня заметил что мой телефон xiaomi redmi 6a сам по себе сбросился до заводских настроек, вирусов на нём не было, программы с гугла не скачивались, только через гугл плэй.(на вирусы проверял встроеным антивирусом от xiaomi и антивирусом Eset) с этим телефоном до этого ещё была проблема: Периодически был чёрный экран. тоесть экран видно что включён, но рабочего стола и иконок нету и поэтому обходился перезагрузкой. Почему эти проблемы появлялись, кто знает?

Comments

[illuzor]

Сейчас телепаты соберутся в круг, достанут хрустальные шары и определят причину

[Eduard]

illuzor, ок, а сколько это займёт?

Answer 1

[user]

сяоми просто "прекрасные" телефоны с на столько корявой прошивкой что их нужно перепрошивать даже если ты собираешься только звонить

Answer 2

[Александр Прохорович]

Причин может быть множество, включая аппаратные проблемы (память, батарея, экран, процессор, и т.д.), но, скорее всего, проблема в багах прошивки. Попробуйте обновиться на последнюю версию, откатиться на заводскую или вообще поставить что-нибудь от народных умельцев.

Answer 3

[Николай Савельев]

Помимо багов в прошивке могут быть и другие причины. Например, телефон запросил обновление, повесил окошко с запросом "Обновиться и перезагрузить?" и ждёт ответа. А тут маленький ребёнок или кошка - раз! и нажали на кнопку обновления и стирания всех данных.
У меня так дочка уничтожила HDD, а кошка сидя на клавиатуре сначала отправила в телегу несколько сообщений, а потом удалила папку с файлами. Пришлось потом восстанавливать