Здравствуйте, столкнулся со следующей проблемой, есть диск зашифрованный bitlocker, и есть пароль от него, но при вводе пароля диск зависает и никаких манипуляций с ним произвести не удается, в "панели управления>шифрование диска bitlocker" после ввода пароля появляется пункт "отключить bitlocker" но при выборе выходит ошибка "устройство не готово", помогите пожалуйста восстановить информацию