BSOD при просмотре YouTube, Rutube и т.д?

Question

[jeston]

Уважаемые коллеги, посоветуйте решение следующего вопроса:

имеется компьютер (переустановка WinXP нежелательна, так как найти установленный софт проблематично), AMD Athlon II X2 260, AMD 770, 2 ГБ DDR3, ATI Radeon HD 6570.


Проблема: начальство любит смотреть видео в интернете, но в любом браузере просмотр видео с YouTube (или Rutube) вызывает мертвый завис компьютера, потом перезгрузка или (не всегда) падение в BSOD. При этом вконтактовский плеер успешно работает, аналогично любые другие видео-файлы (локально, вплоть до HD) играет на ура. Обновление Flash player не помогло, аналогично обновление драйвера видеокарточки, и кодеков, avast тоже не при делах — при его остановке эффект повторяется. Вообщем, я в тумане.


Спасибо.

UPD: хабрапользователь beho1der предложил сработавшее решение. Спасибо)

Comments

[VenomBlood]

Нужно больше информации — что вызывает BSOD?

[Igor Petrov]

У Вас случаем не х64?

[jeston]

Каюсь, код ошибки BSOD не записал. Мой прокол.

[jeston]

ОС Win XP x86.

[VenomBlood]

А зачем записывать? Все должно быть в логе, и наверняка сохранился минидамп.

[jeston]

Я имел ввиду, что компьютер начальника на работе, а я уже плюнул на него и домой поехал, не догадавшись ни журнал событий забрать с собой, чтоб глянуть внимательней, ни дамп bsod.

Answer 1

[beho1der]

Встречал такую штуку, причина была в том что ATI драйвера некоректно отрабатывали GPU ускорение flash player(а может и наоборот), попробуйте поставьте версию flash без GPU ускорения помойму просто 10 и потестировать!

Comments

[equand]

Или обновить до беты. Там вроде как это поправили.
Был такой же глюк.

[debugger88]

это старая проблема карточек ATI, у меня тоже такая беда :(

[jeston]

Да! Вы были правы — откатился до 10 Flash, без GPU acceleration — проблема исчезла.
Искренне спасибо за совет!

Answer 2

[GrassNetworks]

браузер пробовали менять?

Comments

[jeston]

во всех браузерах — IE, Firefox, Chrome (ну safari не пробовал). Я даже в чаянии хрупкой надежды поставил Avant и Maxthone — аналогично.

Answer 3

[sht0rm]

Скачайте
www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Запустите, программа анализирует дампы памяти и выводит причину (драйвер) вызвавший BSOD.

Comments

[jeston]

Спасибо за совет, попробую обязательно.

Answer 4

[GrassNetworks]

что-то с железом (видяха не греется? помониторь температуру)

Comments

[jeston]

Возникла и у меня такая мысль, Everest показал, что температура видеокарты в нормальном диапазоне.
К тому же, HD видео идет нормально — едва ли же оно напрягает так как Flash.

[GrassNetworks]

на линуксе ничто так не напрягает как флешь ))
я бы вычистил все дрова, удалил апдейты, ненужный софт, проверил на вирусняк несколькими сканерами, и проверил бы еще раз, если все ок, то и хорошо, а если нет — копал бы глубже

[VenomBlood]

Сколько нерациональных предложений. А надо то в большинстве случаев всего лишь посмотреть дамп и погуглить по проблеме с конкретным драйвером.

Answer 5

[Константин]

После прочитанного у меня возникают 2 идеи, которые бы сам проверил.
Память:
1. RAM — memtest
2. на GPU — графическая память тоже отходит. Сыграйте у шефа на работе какой-нибудь Crysis2.
3. Что-бы я после проверил, так это процессор. Сделайте сильную нагрузку на процессор (superpi?).

Ждите BSOD.

PS: В последний раз у меня выпрыгнул BSOD из-за того, что у меня один диск из RAID поле вылетел… Тоже можно проверить ;-)

Answer 6

[sl_bug]

Я бы для начала посоветовал LiveCD какой-нибудь и там протестить. Если все ок, то проблема софтовая, если нет то в железе.

Answer 7

[lasthero]

Гуглите по ошибке, которую в бсод пишут.

Answer 8

[powder96]

Скорее всего, виновато охлаждение процессора. Попробуйте заменить возможно запекшуюся термопасту между радиатором и самим процессором.

Answer 9

[I_Am_Hated]

У меня подобная ошибка была.
Замена блока питания помогла.

Так же, такие несанкционированные перегрузки могут быть связаны с перегревом DDR3.
В БИОСе нужно сделать напряжение не авто, а 1.5В или ниже. Некоторые матери на авто просто завышают напряжение до 1.6, а это очень критично для плашек DDR3.

Answer 10

[slaum]

Мне помогало простое отключение аппаратного ускорения во Flash