Как в bitrix24 при поступлении лида автоматически отправить клиенту письмо?
Планирую сделать так, чтобы когда пришел лид, клиенту уходило письмо с номером лида и т.д.
Роботы для этого не совсем подходят так как при смене статуса обратно на НЕ ОБРАБОТАН опять уходит письмо.
Сделайте поле тип список "Лид отправлен": Да, Нет - по умолчанию "Нет"
При отправке письма проверяйте значение поля.
Если "Нет" - отправить письмо и изменить значение поля на "Да"
Таким образом можно реализовать роботами, так и БП.
