Задать вопрос

Зависает компьютер, но при этом частично работает?

Доброго времени суток! Столкнулся с такой проблемой, что в любой момент времени компьютер может зависнуть, но зависает он довольно-таки странно. То есть он продолжает работать, какие-то окна остаются активными, какие-то не реагируют. В конце концов, со времени, перестает реагировать абсолютно все. При всем этом звук остается и, если на фоне играло видео, картинка зависает, но звук продолжает идти.

Еще забавный факт - при работе с офисом (PowerPoint, Word, Excel) компьютер зависает куда охотнее. При этом это не зависит от нагрузки, так как в играх такое происходит крайне редко, а зависает обычно даже в простое. Уже всю голову сломал что это может быть....

Mать: ASUS PRIME X570-P
Процессор: AMD Ryzen 7 2700x
Видеокарта: GTX 1650
RAM: Patriot Viper Steel 8х2 (PVS416G320C6K)
OS: Windows 10 (последняя версия)
  • Вопрос задан
  • 1699 просмотров
Подписаться 2 Простой 10 комментариев
Решения вопроса 1
@lilovij Автор вопроса
Что ж, ни один из предложенных вариантов не решил мою проблему. Знакомый специалист просветил меня и сказал, что проблемы явно не в железе, так что искать посоветовал в софте.

Выявить что-либо у меня все равно не вышло и было принято переустановить Windows. Переустановка решила проблему, сейчас все работает максимально стабильно!

Если у кого-то имеется или будет иметься схожая проблема, то можете попробовать копнуть в эту сторону, может у вас получится решить проблему менее радикальными способами)
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 4
profesor08
@profesor08
Если что-то работает, а что-то виснет, то это похоже на ожидание IO операций. Жесткий диск так помирает. Наверно особенно часто зависает, когда идет работа с жестким диском? Особенно эксельки, которые при каждом чихе сохраняют документ в кеш на диск.
Ответ написан
@rPman
У меня похожее было когда одна планка памяти стала сбоить, протестируй утилитами хоть от linux хоть штатной от майкрософта

Еще понаблюдай за работой диска в это время, понятно что лампочка активности жесткого диска у подавляющего большинства на корпусе не подключена либо не работает потому что m.2 диск или еще по какой причине, но активности работы можно мониторить программно (утилитами типа ssd-led или штатным монитором ресурсов), так как если контроллер/диск подвисает, приложения которые не обращаются к диску продолжают работать, а те кому нужно работать с файлом - нет.
Ответ написан
Комментировать
Adamos
@Adamos
Под Linux подобные глюки у Ryzen бывали из-за проблем с энергосбережением.
В UEFI стоит в настройках энергосбережения процессора отключить C6 State и переставить Power Supply Idle Control в значение typical current idle.
Поможет ли такое изменение настроек на Виндах - бог весть, но ничего и не испортит, так что стоит попробовать.
Ответ написан
paran0id
@paran0id
Умный, но ленивый
У меня подобное явление на Win10 сопровождалось ростом latency на драйвере nvidia и потрескиванием звука. Появилось внезапно после какого-то обновления, потом исчезло, потом опять появилось. Перепробовал всё, что мог, в итоге переустановил систему (поставил 11).

Поставьте latency mon и посмотрите, не покажет ли чего аномального.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы