Кто подскажет хорошую систему тикетов на сайт?

Question

[Александр Коновалов]

Посоветуйте систему тикетов на сайт. С поддержкой русского языка и бесплатная - это главное.

Comments

[Алексей Куреев]

Напишите сами. Что вам мешает: 2 поля для ввода и обычный CRUD на сервере, делов на 2 часа. И русский будет, и бесплатно.

[Александр Коновалов]

@xamd если бы я знал php...

[Алексей Куреев]

@Huf Ну, не обязательно PHP, можете хоть на JS написать, вопрос желания. Все хорошие решения - платные.

[Александр Коновалов]

@xamd для меня и JS, и PHP - темный лес

[Алексей Куреев]

@Huf А как вы, простите, собираетесь её встраивать, если не знаете ни одного ЯП?

[Александр Коновалов]

@xamd скопировал - вставил)

[Александр Коновалов]

@xamd такие системы обычно настроены на простую установку

[Алексей Куреев]

@Huf Тогда, как вам уже и сказал @fomistoklus , платите деньги. Я не могу себе представить сервис, который будет хостить у себя ваши заявки, плюс к этому предоставлять вам удобный и простой интерфейс для работы с ними, лёгкую установку и высокую отказоустойчивость бесплатно.

[Александр Коновалов]

@xamd я представляю это, как установку wordpress

[Алексей Куреев]

@Huf тогда и используйте плагин для WP.

[Александр Коновалов]

@xamd я не говорил, что у меня сайт на wp

[Алексей Куреев]

@Huf давайте разберемся: вы хотите универсальную бесплатную standalone тикет систему, которая будет интегрироваться в любой проект копипастом кода или через wordpress-like инсталляцию, да ещё и бесплатно и на русском, верно? Могу вам сказать, что такой функциональности нет даже у большинства платных решений.

[Александр Коновалов]

@xamd спасибо, значит буду использовать jivosite

[Алексей Куреев]

@Huf Пожалуйста. Но ведь jivosite платный?

[Алексей Куреев]

@Huf И насколько я понимаю, это не тикет система, а система онлайн консультаций

[Александр Коновалов]

@xamd для моих целей пойдет, 14 дней бесплатно

Answer 1

[Makaveli]

redmine?

Comments

[Алексей Куреев]

Это не система тикетов :) Это PM/BT/CRM система, но никак не тикет система для конечных пользователей.

[Makaveli]

Ну вы не уточнили - для разработки система тикетов или для пользователей :)

[Сергей Савостин]

Есть плагин:
www.redmine.org/plugins/advanced-help-desk

Answer 2

[Станислав Катков]

я знаю только https://www.uservoice.com/ , но руссификация только с оплатой вроде.

Answer 3

[Васса]

использую Jira

Answer 4

[RichMan]

А кто знает полноценную что бы оплатить скрипт и себе на хостинг поставить?

Comments

[Евгений Леонтьев]

OsTicket osticket.com