Ошибка программного лицензирования. Как исправить?

Question

[EvgenShal]

Сегодня устанавливал 1С Предприятие на сервер, восстановил лицензию при помощи резервного пинкода, получил в диалоговом окне сообщение что лицензия успешно установлена.
Однако при попытке запустить предприятие или конфигуратор получаю сообщение том что лицензия не обнаружена и предложение включить аппаратную лицензию, но я устанавливал программную.
Вот подробнее об ошибке:
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений: file://C:/ProgramData/1C/licenses/ХХХХХХХХ.lic
Конфигурация не является базовой, Конфигурация не является базовой.
Подскажите с чем это связано и как исправить.
Вот информация о конфигурации:
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1224)
Конфигурация: Конфигурация
Режим: Файловый (без сжатия)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)

Comments

[Drno]

мож попробовать не тонкий клиент?

[EvgenShal]

Drno, на толстом клиенте добавляется только предложение получить лицензию и не даёт посмотреть подробно.

[eetan]

Вам русским по белому пишут, что вы вбили код лицензии от базовой версии а запустить пытаетесь не базовую (проф или корп). программный или аппаратный тут нипричем.

[EvgenShal]

eetan, прошу прощения, я недавно на этой работе, мне предоставили файлы установщика и ключи к нему.
Все это входило в пак "1С Предприятие 8. Комплект для обучения в высших и средних учебных заведений."
Только что подключался к созданной на сервере базе все работает лицензию клиенту получить удалось. Но на самом сервере запустить конфигурацию не получается.

Answer 1

[LollyFox]

Для запуска 1С в клиент-серверном режиме нужно ДВЕ лицензии: одна серверная для запуска сервера 1С:Предприятия, вторая клиентская для запуска клиентского приложения (а для запуска файловой базы нужна только клиентская лицензия, а серверную устанавливать не нужно вовсе) .

Сегодня устанавливал 1С Предприятие на сервер, восстановил лицензию при помощи резервного пинкода, получил в диалоговом окне сообщение что лицензия успешно установлена.

Судя по данному тексту вы получили лицензию на СЕРВЕР.

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!

Данный текст говорит о том, что 1С не видит лицензию на запуск КЛИЕНТА.

Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений:
file://C:/ProgramData/1C/licenses/ХХХХХХХХ.lic

100% что это файл той самой лицензии на сервер 1С, который вы только что получили.
Уточнить можно открыв файл лицензии текстовым редактором, например, блокнотом - в конце файла будет информация о лицензии в человекочитаемом виде.



Т.е для работы вам теперь ещё надо получить клиентскую лицензию.
Для полного понимания советую почитать инструкцию по повторному получению лицензии 1С с разборами ошибок и примерами (кстати, ваш случай там тоже есть)
Как восстановить программную лицензию 1С:Предприятие 8

P. S.
Кстати имя файла затерли совершенно зря - оно представляет собой дату и время получения лицензии, никакой уникальной идентифицирующей информации в имени файла нет, например, активированная сегодня лицензия будет вида 202110131012345.lic, где первые 8 цифр - это дата 2021.10.13, а следующие 6 цифр - это время ЧЧ.ММ.СС.

Comments

[LollyFox]

Добавлю еще один момент - активировать многопользовательскую программную лицензию на сервере имеет смысл только в трех случаях:

1. Если будут клиент-серверные базы под SQL, в этом случае лицензии клиентам будет выдавать сервер 1С:Предприятия;
2. Если базы опубликованы на веб-сервере (Apache или IIS), в этом случае лицензии будет раздавать модуль веб-сервера;
3. Если сервер терминальный, в этом случае клиенты при подключении по RDP/RemoteApp смогут получить лицензии из файла сами.

Если же файловые базы запускаются на клиентских машинах локально или базы располагаются на файловом сервере просто в расшаренной папке, то активировать многопользовательскую лицензию нельзя, т.к. раздавать ее клиентам по сети будет некому. В этом случае необходимо активировать однопользовательские лицензии отдельно на каждом клиентском ПК.

[EvgenShal]

LollyFox, подскажите пожалуйста ещё одну вещь. У меня в комплект включены шаблоны конфигураций мне нужно установить из на сервер с SQL, с этим я справился. Вопрос вот в чем, для каждой конфигурации есть дополнительно демо версии, в чем разница от обычного шаблона и какой вариант лучше ставить для обучения студентов?

[LollyFox]

EvgenShal,
В демоверсии уже заведено какое-то предприятие и введены некоторые документы. Обычно на примеры в демобазе ссылаются в документации.
Из обычного шаблона создается новая чистая база.
Какую базу использовать, чистую или демку - это зависит от вашей программы обучения.