При передаче заказов в 1С создаются новые товары. Как от этого избавиться?

Question

[KULnata]

Всем доброго времени суток!
Столкнулась с проблемой, которую не знаю как решить, прошу помощи.
В заказе покупателя формируется Product XML_ID,
который добавляет к XML_ID какие-то цифры и #

В итоге при экспорте заказа в 1С происходит следущее: 1С не находит товар с таким UUID (который равен XML_ID) и создает новый.
Если я редактирую Product XML_ID и убираю цифры с #, то заказ замечательно падат в 1С и находится товар - всё чудно.

Пожалуйста, подскажите, как сделать так, чтобы в Product XML_ID не попадали эти цифры с решеткой и оны был равен XML_ID?

Answer 1

[Максим Грибов]

Здравствуйте. Насколько я понял, вы сделали только интеграцию заказов Битрикса с 1с (без выгрузки номенклатуры). Если да, то необходимо к каждому товару добавить его xml ID, чтобы в 1с не создавался новый товар с таким же именем - т.е. сопоставить товар на сайте с товаром в 1с. Возможно, причина создания новых товаров заключается в этом. Чтобы узнать xml id товара используйте обработку для 1с и дальше ее во внешний код товара.

Comments

[KULnata]

Спасибо за ответ, Максим.
Немного не верно поняли. Все товары бы изначально выгружены из 1С именно с целью дальнейшей синхронизации. Поэтому xml ID = UUID в 1С и по нему идет синхронизация.
Как я выяснила, в момент, когда товар отправляется в корзину, ему присваивается уникальный, блин, номер, дописывая xml ID. И, соответственно, когда заказ попадает в 1С, товар не находится и создается новый товар.

[Максим Грибов]

KULnata, А этот номер перед xml-id - каждый раз разный?может есть какая-то зависимость? К примеру последующий заказ с этим же товаром будет на 1 единицу больше ( к примеру был 76849#bcjd.... а стал 76850#bcjd )

[KULnata]

Да, каждый раз разный. На протяжении нескольких дней анализа выяснила, что эти цифры одинаковы, если заказываются торговые предложения одного и того же товара. но они не равны ID товара.