Есть ли софт позволяющий совершать на компьютере какие-либо действия при поступлении входящего звонка по SIP?

Question

[Fyodor]

Суть в следующем - поступает звонок входящий, на столе стоит аппаратный sip телефон - менеджер берет трубку и у него на компьютере всплывает файл с текстом нужным что говорить.

собственно можно ли сделать так? т.е. какой-то софт, который мониторит учетную sip запись и позволяет совершать необходимые действия?

Answer 1

[Chromium58]

Исходя из описания я бы сделал с помощью связки asterisk + jabber module, и jabber клиент у менеджера.
А вообще asterisk + некая crm думаю подойдет.

Comments

[Fyodor]

В данном случае АТС уже есть. манго.

Есть программа от них - там всплывающее окно появляется при входящем звонке. может есть софт какой-то который может следить за этим событием?

[Chromium58]

В данном случае единственный "софт, который мониторит sip запись" это АТС. Так что смотрите в сторону настройки вашей АТС.

Answer 2

[Александр]

Не обязательно на АТС, но писать скорее всего придется самому. Если у манго работает SIP-forking - то можно написать свою программу, которая по SIP INVITE будет вам показывать что-хочешь.
В качестве библиотеки из оперсорса можно взять: trac.pjsip.org/repos/browser .