Почему system.auth.forgotpasswd не отправляет письмо с контрольной строкой (в b_event нет события)?

Question

[IliaMal]

Здравствуйте.

Реализую форму восстановления пароля. Использую дефолтный шаблон.
После отправки формы получаю сообщение, что код отправлен на почту, но по факту не то что письмо не приходет, даже не добавляется событие в b_event.
Пробовал воспользоваться методом $USER->SendPassword(), та же история, метод возвращает "TYPE" => "ОК", а по факту ни какой реакции.

В чем может быть проблема? Как отладить?

Answer 1

[IliaMal]

В настройках профиля пользователя в административной части сайта, необходимо указывать сайт и язык по умолчанию для получения уведомлений. Так же язык должен совпадать с языком шаблона.

Answer 2

[Роман Грицук]

Отправка письма на восстановление пароля идёт с помощью CEvent::SendImmediate, поэтому добавление в b_event и не происходит.

Может у Вас вообще не работает отправка почты? проверьте с помощью функции mail или какого ни будь почтового события

Comments

[IliaMal]

Письма точно уходят.
Еще раз проверил на всякий случай, точно уходят.
Запросил у хостера почтовые логи, а еще как то можно отладить данный модуль?

[Maiker]

IliaMal, в init.php напиши функцию custom_mail, в которой будешь писать что хочешь куда хочешь и вызывать mail(). Как понимаю, если такая функция есть, то она вызывается при любых отправлениях писем в битриксе.

[IliaMal]

Maiker, использовал эту функцию, в ней пусто. Разобрался с этой проблемой, сейчас ответом напишу.

[Maiker]

IliaMal, я имел в виду, если нужно отловить какую-то инфу при отправке письма, можно использовать custom_mail() и вывести параметры. Например, в файл.

[IliaMal]

Maiker, да, это полезная функция.