После чего появилось такое поведение - ответ на этот вопрос с высокой вероятностью поможет понять причину. Может менял что то в настройках (например поменял схему электропитания). Что делал в последнее время? Какие программы ставил, какие устройства менял в системе и т.п?
Посмотри что пишет биос без заставки (можно нажать tab, если система не повисла то будет показан текстовый режим биос, но маловероятно что система не повисла).
С высокой вероятностью происходит следующее - неправильно работающее устройство (либо кривые/отсутствующие драйвера к нему) в windows переводят его в неправильный режим (подача на него питания, чтобы удостовериться, отключи acpi в биосе, или смени настройки на другой режим, поперебирай), а значит 'мягкая перезагрузка' не может сбросить его и подвисает.
Понять, какое устройство так чудит сложно, так как на материнской плате их - десятки, но на тот случай если это видеокарта/диск/... отключи все что можно (даже usb мышку и клавиатуру, если что можно перебрать разные порты, так как часто это разные контроллеры, особенно те что впереди корпуса через разъем на материнке и позади) кроме диска с системой и попробуй воспроизвести ситуацию, если не будет, то по одному возвращай в систему и перезагружайся... до появления проблемы
p.s. обнови биос
