@IgorBorys

Нужно постоянно сбрасывать кеш в коробочной версии Б24. Как исправить ошибку?

Здравствуйте.
Вот уже несколько недель не могу добиться от службы технической поддержки Битрикс24 решения данной проблемы.
Не знаю, когда это случилось и была ли эта проблема изначально.
60d48c6b2e6ed953975330.png
Проблемы с постоянным сбросом кеша наблюдаются на таких страницах: магазин, crm, роботизация бизнеса, центр продаж, сайты, контакт-центр, база знаний, календарь.
Т.е. я перехожу на один с этих пунктов меню и вместо данных в рабочей области пустая область. Чтоб там они появились необходимо сбросить кеш.
Грешил на композитный режим. Но его отключение не помогло.
После сброса кеша ошибка с консоли пропадает.
script.js?162365046285348:221 
Uncaught TypeError: Cannot read property 'charAt' of null
    at BX.Main.interfaceButtons.init (script.js?162365046285348:221)
    at new BX.Main.interfaceButtons (script.js?162365046285348:94)
    at Object.init (script.js?162365046285348:3801)
    at (index):3108
    at ready (ready.js:22)
    at Array.forEach (<anonymous>)
    at HTMLDocument.<anonymous> (ready.js:35)


Ошибка ведет на файл /bitrix/components/bitrix/main.interface.buttons/templates/.default/script.js
Он отличается от файла на демо. Пробовал его менять, не помогло.
Б24 и интернет-магазины размещены на разных доменах.
Могу скинуть скрины настроек если они относятся к данной ошибке.
  • Вопрос задан
  • 25 просмотров
Решения вопроса 1
@IgorBorys Автор вопроса
В моем случае проблема была в неправильной работе стороннего решения vrsoft.looplinks. Там нет возможности выбора сайта. Соответственно данное решение резало циклические ссылки на сайте битрикс24 и через это вылазили ошибки!
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@Drayde
Попробуйте отключить объединение js файлов и подключение минифицированных версий.
https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_I...
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы