Купил HDD. Он поработал пару месяцев и здох. Отнес его в магазин проверили и попросили написать заявление на обмен.
Заявление написал и вот уже 3 месяц жду замену. В магазине говорят дисков таких нет (проверял на маркете действительно нет).
Вопрос. Можно ли потребовать HDD с аналогичными характеристиками на замену и не придется ли за него доплачивать, ведь сейчас цены сильно подскочили, а у меня по чеку идет 2400р. с копейками (сейчас такой же думаю обошелся бы тысяч в 5)?
Ходил к ним. Продавец говорит, что начальник :) предлагает забрать деньги, я говорю, что мне бы получить замену на аналогичный диск моему, но без доплаты. Продавец говорит, что мол нету у нас дисков на 1.5Тб. Ну нет так нет, пришел домой зашел к ним на сайт, и что я вижу — там в прайсе 4 диска на 1.5Тб пусть и менее оборотистые (я брал на 7200), хотя один был и на 7200. Цена у них естественно гораздо выше чем у моего (по этому и не хотят отдавать).
Так, что теперь уже после нового года уже с новыми комментариями от MaxUp (с выдержками из «Закон о защите прав потребителей») пойду добывать новый HDD.
Вообще всем большое спасибо за ответы с меня плюсик :)
P.S Может кто не то сказать. Возможно ли припугнуть как то магазин если они не пойдут на встречу. Скажем возможность потери какой-то лицензии или что-то в этом роде? А то как-то судится с ними из-за 2400р. себе будет дороже хоть и до здания суда мне недалеко.
Так 45 дней же прошло, Вам обязаны вернуть деньги в случае, если они не могут предоставить новый товар. Плюс можете просить по 1% за каждый день после 45 дней.
