Работаю в сфере веба по этому следующий вопрос хотелось бы рассмотреть в разрезере веб если это имеет значение. Хочу уточнить что работаю разрабом и не имею опыта управления проектом и ведения бизнеса. Но так как работаю относительно давно у меня сложилось свое представление об управлении и ведении бизнеса в сфере веб разработки.
Всегда считал что в идеале заказчик должен прийти с тех. заданием и если он такового не имеет, то компания к которой он пришёл предоставляет ему тз как отдельную услугу и т.е. будет платить за написание тз. Но на днях поспорил с одним человеком не имеющим отношения вообще к it, но так сказать умудренного жизненным опытом. Так вот он считает что ТЗ не может предоставляться как услуга так как по сути является частью договора которая описывает какой продукт в итоге получит заказчик.
И собственно хотелось бы услышать Вашу точку зрения может ли ТЗ предоставляться как услуга или нет?
P.s. и конечно интересно не просто да или нет, а почему
Есть два направления для копания - системный аналитик и предпроектное обследование. Вынесите вы это в отдельную услугу за отдельные договор и деньги - вопрос вашей бизнес-модели.
Просто помните о том, что получив от вас ТЗ заказчик может уйти с ним к другому исполнителю. В этом случае хорошо бы остаться с деньгами, а не с чувством хорошо выполненной работы.
ТЗ это план работ. Точка и большой восклицательный знак!
Для больших проектов это довольно большой документ, требующий точного представления что должно получится в итоге. По идее это от 1/7 до 1/4 стоимости всего проекта.
Грамотное ТЗ позволяет всем остаться довольными от проекта и не тратить время на дополнительные коммуникации.
Andrey Suha, Закладывайте тогда коммуникации в разработку, четко оговаривайте этот момент. Потому что вылезете за бюджет сто процентов.
Проблема в том что заказчик часто просит "мелочь", которая выливается в очень большой геморой если её не предусмотрели сначала.
Да и меня честно напрягает переключаться с одной задачи на другую.
Обговорите это с заказчиком, уверен он будет только рад составлению хорошего документа.
Но в общем это относится к частным заказам. Если что то монструозное, то можно заложить ТЗ как предпроектные исследования, с соответствующими рисками.
Я обычно так работаю с постоянными клиентами, это себя оправдывает.
