перешлите им это письмо, где указано что в восстановление входит дозаправка, и скажите что то типа такого, "парни, походу мы тратим лишние деньги"

мне вот эта статейка очень понравилась! i-to.me/blog/tendentsii-veb-dizajna-v-2015-godu особенно там внизу есть ИМ www.parrot.com так там для каждого товара свёртана страница, вот это дизайн))) Русским сайтам ещё пилить и пилить в эту степь... это даже камень не в сторону разработчиков, а в сторону заказчиков...

1) заходишь в админскую панель хостинга, не CMS, выбираешь "Электронная почта" и там создаешь ящик.
2)заходишь на хостинге в "WWW Домены" ищешь свой сайт, например toster.ru нажимаешь редактировать его и в поле емейл указываешь созданный ящик.
3)заходим на свой сайт под админом, заходим в настройки там настройки либо SMTP либо настройки исходящей почты и там прописываем сервер localhost, порт 25, емейл, логин, пароль. и пробуем отправку.
удачи.

Могу свой парсер предложить parser.ssweb.ru