1. Проверь шлюз.
Может он другой.
Как вариант не туда ответ идет.
2. Должна быть запущена Служба удаленных рабочих столов. Автомат и запущена. Если что перезапусти.
3. Можно поставить роль сервера терминалов. Она может поправить проблемные сервисы и файлы. Или переустановить.
Нет такой команды,
Вероятно это была sudo apt remove mesa*
Соответственно нужно в логах в /var/log найти список удаленных пакетов и установить их заново командой
sudo apt install
