Я заказывал на ebay уже больше 80 посылок.
Из них:
2 были потеряны, деньги вернули.
2 пришлось поменять (1 — неисправное устройство, 2 — пришло не то, что заказывал)
Если прошло больше 40 дней а посылка не пришла, пишу продавцу и после этого открываю клейм и возвращаю деньги.
Если позже посылка приходит — пишу продавцу и перевожу ему деньги обратно через PayPal.

PS: Нужно всегда прежде всего оставаться людьми.