Мои пожелания:
1. Не использовать шаблоны со стоковыми фотографиями улыбающихся американских врачей. :)
2. Электронная очередь, возможность записаться по интернету на удобное время (четко чтобы было видно оставшееся свободное время у врачей, которое можно выбрать)
p.s. как уже упомянули хочеться зайти и почитать чем занимается каждый врач, в каком кабинете сидит, какие проблемы пациентов решает, а по каким к нему идти бесполезно, — переадресует :)
