randomy

#убираем лишние слеши
    RewriteCond %{REQUEST_URI} ^(.*?)\/{2,}(.*?)$
    RewriteRule . %1/%2 [L,R=301]
    RewriteCond %{THE_REQUEST} //
    RewriteRule .* /$0 [R=301,L]

Это нормально, такое часто бывает. Обычный клиент - коих тысячи. Здесь, в переписке - мы одни, а в жизни - совершенно другие. Если у клиента так часто и на столько кардинально меняются запросы, может, просто "переждать"?))

По закону деньги возвращаются за вычетом понесенных исполнителем затрат.
Фактически я понял из вашего разговора, большая часть работы уже выполнена, следовательно, большую часть суммы можно не возвращать.

Выставить клиенту счет за все что сделано конечно.
На аванс купить новый автомобиль.