Вопрос поставлен вообще не корректно, если вы делали сайты на wordpress то можно спросить спросить как вы их делали?
Я уже давненько их не делал, но с того что помню, сайт, вообще в принципе любой, - это файлы и их нужно где то хранить. И обычно сайт, не конструкторный а на своем движке коим wordpress и является делается или на своем локальном компе, грубо говоря поднимается локальный сервер, apache и т.д. denwer и т.д., или на арендованном хостинге, собственно к которому и нужен доступ.
В общем пытаясь ответить покороче, думаю что речь шла о данным для доступа к хостингу, и возможно к панели управления доменом, это то что вам наверняка потребуется от клиента.