Ответы пользователя по тегу Тостер
  • Что с тэгом Yii2?

    pragmatik
    @pragmatik Куратор тега Тостер
    С позиции структурирования вопросов в базе знаний, удаление тегов для различных версий (ОС, ЯП, CMS и пр.), действительно, может казаться не самым лучшим решением. Но пользователи редко (практически никогда) просматривают все вопросы по тегу, перед тем как задать вопрос, который с ним связан. Т.е. как структурированная база знаний сервис используется не так уж часто. При этом основная миссия любого сервиса вопросов и ответов заключается в том, чтобы помочь пользователю как можно скорее обрести ответ на имеющийся у него вопрос. А для этого необходимо в оперативном порядке уведомить как можно большее число пользователей о появлении нового вопроса на который они предположительно могут знать ответ. Вот мы и отталкиваемся от предположения, что пользователь, сталкивавшийся с одной версией, с большой долей вероятности сталкивался и с другой, что и служит поводом к объединению родственных тегов. А конкретную версию всегда можно указать в формулировке или описании вопроса.
    Ответ написан
    1 комментарий
  • Удаляются ли все вопросы с "Тостера"?

    pragmatik
    @pragmatik Куратор тега Тостер
    Это решается на усмотрение сотрудника службы поддержки, обрабатывающего запрос на удаление аккаунта. Если он находит, что вопросы/ответы пользователя могут быть кому-либо полезны, то они не удаляются.
    Ответ написан
    2 комментария
  • А почему бы не объединить некоторые теги на Тостере?

    pragmatik
    @pragmatik Куратор тега Тостер
    Полномочия на склейку и удаление тегов есть только у администраторов сервиса, т.е. предложения по склейке и удалению тегов следует направлять в форму обратной связи.
    Нужно заметить, что рабочий день сотрудника службы поддержки, как правило, насыщен более актуальными задачами, поэтому некритичные задачи, типа работы с тегами, решаются ими в свободное от работы время.
    Сам по себе процесс довольно трудоемкий:
    • перед склейкой тега требуется просмотреть всю его ленту и убедиться, что туда не затесались вопросы не имеющие отношения к тегу с которым планируется склейка (при обнаружении таких вопросов, соответственно, приходится их редактировать и указывать актуальные для них теги);
    • перед удалением тега требуется просмотреть всю его ленту и убедиться, что в ней нет вопросов отнесенных лишь к этому тегу (при обнаружении таких вопросов, соответственно, приходится их редактировать и указывать актуальные для них теги).
    В последнее время нам с этим активно помогает модератор DevMan (поэтому пользователям часто приходят упоминания о том, что он внес изменения в их вопрос) и нам остается лишь проводить транзакцию по склейке/удалению.
    Поскольку число тегов конечно, то я надеюсь, что рано или поздно мы избавимся от бесполезных и абстрактных тегов (например, «запрос» или «онлайн»), появившихся во времена, когда создать тег мог любой желающий, и приведем систему тегов к балансу при котором подписчики тегов будут получать только релевантные вопросы, а авторы вопросов получат больше шансов обрести ответ.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Возможно ли увеличение вклада через правку чужих вопросов?

    pragmatik
    @pragmatik Куратор тега Тостер
    Помимо заголовка и текста вопроса могут меняться теги. Обратите внимание на то, как изменился набор тегов к вашим вопросам. На данный момент мы как раз пересматриваем целесообразность использования отдельных тегов и, в связи с этим, модераторы могут активно вносить правки в вопросы пользователей, меняя при этом исключительно набор тегов.
    Ответ написан
  • Как вернуть свой ответ на удаленный вопрос?

    pragmatik
    @pragmatik Куратор тега Тостер
    При возникновении подобных ситуаций следует направлять запрос в форму обратной связи, чтобы не беспокоить каждый раз всех пользователей, подписанных на тег TOSTER.RU.
    Текст вашего ответа мы направили Вам на почту.
    Указанный вопрос (соответственно, и все ответы на него, включая Ваш) был удален вместе с аккаунтом автора вопроса, постоянно нарушавшего регламент работы сервиса, путем оскорбления других пользователей.
    Ответ написан
    6 комментариев
  • Сколько приблизительно пользователей находится в своем акаунте на тостере на данный момент?

    pragmatik
    @pragmatik Куратор тега Тостер
    К сожалению, мы не уполномочены предоставлять статистическую информацию, относящуюся к показателям работы ресурса.
    Ответ написан
    5 комментариев
  • Нововведения на Тостере?

    pragmatik
    @pragmatik Куратор тега Тостер
    Мы планируем продолжать работу по улучшению сервиса и, по мере возможностей, внедрять пожелания пользователей. При этом, очень важно понимать, что:
    1. Это работа над многопользовательским проектом и, за время его существования, мы зафиксировали довольно внушительное количество пожеланий пользователей. Мы не можем просто взять и пообещать реализовать их все, хотя бы потому, что отдельные из них противоречат друг другу.
    2. Мы разделяем стремление облегчить жизнь пользователям наших проектов. Но мы не можем обязать всех пользователей установить расширение от стороннего разработчика, не являющегося сотрудником нашей компании, который в любой момент может забросить это расширение или внедрить в него стороннюю рекламу. Поэтому, выбирая какое пожелание пользователей реализовать, мы не можем рассуждать в духе: «это уже кто-то реализовал, кому надо - скачают его расширение, поэтому не будем реализовывать».
    3. Мы обеспечиваем поддержку нескольких проектов https://tmtm.ru/#projects и наша команда разработчиков ведет ранжирование задач, исходя из степени их критичности. Очевидно, что согласование их выполнения со сторонним разработчиком расширения для одного из проектов (который не знаком с корпоративной спецификой и которому мы, по вполне очевидным причинам, не можем дать доступ к нашей системе отслеживания задач) просто напросто не представляется рациональным.
    Ответ написан
    Комментировать