pchemu4ka

На Твиллио тарифы по 2 рубля за смску. Абонентки нет.
https://www.twilio.com/sms/pricing/ru

Поучитесь у конкурентов. Сделайте выборку контор, которых считаете своими конкурентами в этом диапазоне. Ознакомьтесь с сайтами. Поймите их УТП. Есть смысл устроиться в отдел продаж на месяц-другой, получите разговорные скрипты и полезный опыт. Внедрите у себя.

Для болтологии - обучение через скайп. Есть агрегаторы скайп-курсов. Там есть преподы-нейтивы. С рейтингами, отзывами, почасовой оплатой и индивидуальным подходом. Это если платно и системно.

А если бесплатно и для фана - то те же видеоконференции, но на добровольной основе. Находишь любым удобным способом собеседника на вечер, предлагаешь лясы поточить и вперед.

Или чатрулет, еще проще, всяко с кем-то языком зацепишься.

Справку по языку запросов почитайте.
В данном случае поиск с кавычками "магазин №9" - даст точное совпадение.
Это можно вшить в запрос, либо написать хинт пользователю.

Но хорошего поиска из базового функционала Вы не получите.

Если нужна простая строка поиска, то наверное самый ленивый вариант - Яндекс.Поиск. По крайней мере, с морфологией все окей там. Единственная проблема - ищет только по проиндексированному.