В первую очередь, решайте проблему с принтером.
Есть возможность подключить его к серверу 1с?
Если нет, печально. Кстати, что за модель принтера?
На той машине, где сейчас он подключен, нет фаервола?
Почему на рабочих станциях не подключите принтер?
Easy print пробовали отключать на сервере 1с?