У вас явная проблема с обратной связью. Если явлению действительно массовое и при этом трубку не берут, то виденье ситуации с двух сторон настолько разное, что другая сторона считает диалог или совершенное бессмысленным, или оскорбительным, или опасным.
Если мы исходим из постулата, все так как вы описываете, т.е. ситуации со всех сторон для соискателя положительная, а результат отрицательный, значит или соискатель совершенно не тот, или соискатель получает информацию не соответствующую действительности.
Выход здесь один, наладить обратную связь, говорите с людьми чаще и больше, спрашивает, очень часто люди сами вам ничего не скажут, пока прямо не спросят.
Хотя конечно, есть вероятность, что старые сотрудники когда вы отворачиваетесь приковывают себя цепями к рабочим местам, вешают на стену плети, и шепотом говорят новичкам, беги от сюда. Тогда проведите весь день рядом с новичком в качестве наставника :)
Или ситуация для новичка все же не такая положительная как вы пишите.