В магазине проверяли? Всё было нормально?
ноутбк дома не включался заставка lenovo и далее черный экран
1. Сразу нужно было назад продавцу. Зачем морочиться??? Техника гарантийная.
2. Кто-то где-то уронил/ударил включенный ноут. Вот оно и не грузилось, и БЭДы на диске появились.
сказали без изначальной винды гарантия исчезает
Бумажку показали?
А вот за следы удара и Ж-Шок в смарте HDD вполне могут отказать в гарантии.