Ответы пользователя по тегу Борьба со спамом
  • Какие варианты отправлять письма не в спам на WordPress?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    Вот эту статью прочитайте
    https://7fk.ru/nastroyka-smtp/
    И еще, Вы в курсе, что Protonmail не может работать например с майл ру?
    Ответ написан
  • Массовая рассылка email и как не попасть в спам лист?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Нормы по кликам на спам - где то в районе 1%. Например майл ру (а они крупнейший почтовик рунета) прямо указывает нормы в своих правилах
    https://help.mail.ru/developers/mailing_rules/technical
    Вы можете подключить постмастеры и следить за репутацией Ваших доменов.
    На спам кликают и будут кликать всегда, в любых рассылках. Если рассылать приглашения новым пользователям по рекомендации, нужно следить за репутацией домена. Возможно ограничивать такие приглашения в зависимости от текущего состояния домена.
    Ссылка отписаться должна быть. Потому что если Вы в письме нормально объясните, почему отправили это письмо, человек скорее нажмет на ссылку отписаться, чем на кнопку спам, а вот если этой ссылки не будет, кликов на спам будет намного больше.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Что сделать, чтобы письмо о регистрации не попадало в спам-фильтр Razor2?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Проблема в содержимом письма. Выяснить можно только тестированием. Можно разбить письмо на части и проверять что именно не нравится спам-фильтру
    Ответ написан
    Комментировать
  • Можно ли прекратить СПАМ-отчеты о недоставке писем?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Вообще это серьезная проблема, они явно портят Вам репутацию домена. Вам нужно правильно настроить DMARC, расширить его на поддомен, чтобы им смысла не было отправлять письма. И проверить сайт на вирусы.
    Ответ написан
    5 комментариев
  • Что делать с абузом?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Такое бывает, кто то забудет, кто то случайно нажмет, иногда почтой пользуются несколько человек. Такие почты нужно отписывать от рассылок, есть вероятность, что кликать будут на все Ваши письма и портить репутацию домена. У меня в практике был случай у клиента, когда получатель за раз кликнул на 17 писем одновременно, что это спам. На писма, полученные за несколько месяцев. Как назло, рассылок в тот момент не было, получилась ужасная статистика на майл ру, что то типа за месяц 30 писем отправлено и 17 из них отметили как спам, и первая рассылка после этого наполовину ушла в спам на майл ру.
    Ответ написан
    2 комментария
  • Как отправлять по почте PDF незнакомым контактам?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    Любой сервис рассылок начнет спрашивать, откуда база. И купленные базы чаще всего видно. Даже если вдруг пропустят, потом заблокируют по результатам.
    Далее, отправка по незнакомым пользователям чревата тем, что Вы испортите репутацию у почтовиков своего домена. Не обязательно попадать с блек листы. Каждый почтовик ведет свою статистику по каждому домену, и если количество кликов на спам будет больше 1% все письма с домена могут не только посыпаться в спам, а и вообще отбрасываться. Кстати статистика ведется еще и по ссылкам, поэтому могут быть варианты, когда делают рассылки с обычных почт, но со ссылками на сайт в теле письма, и в спам начинают лететь все письма с любых почт с такими ссылками.
    Если будете отправлять с gmail, старайтесь избегать спам слов и максимально рандомизировать письма, тема, содержание, ссылки, IP адрес отправки и тд
    Ответ написан
    1 комментарий