Есть два варианта решения
1. Перенести портал на другой домен. Можно на поддомен другого домена, но тогда тип записи в DNS должен быть А ( не CNAME).
2. Отключить галку в настройках главного модуля - распространять куки на все домены (это в админке). Это вариант помогает, если фронт отдаётся на nginx и он правильно настроен.