Таких решений на рынке много, зависит от бюджета и задач.
Еще добавлю про человеческий фактор. Наличие специалистов для выполнения работ.
означает подписаться на штатного 1С-ника
выключите хотелки.
Проще уж наладить интеграцию с другой CRM, полагаю.
Думаете там не будет иглы?
Вы уверены что найдет систему 100% подходящую под вас? Навряд ли, в лучшем случае 70-80% нужного функционала. Со временем с меняются потребности тоже и ПО нужно будет менять.