fluxion

Вы сами пишите что работу проделали, и список внушительный. Почему вы должны возвращаться сумму? Верните деньги за тот объем работ, который не выполнен. Если есть косяки с вашей стороны, то их нужно оценивать в деньгах.

Работа сделана ? О каком возврате денег может идти речь ? А аванс для того и взымается с клиента, на случай если он "передумает", то бы не остаться с голой ...

---

Позвоните ему, и обсудите ситуацию. В разговоре называть "работу", "аванс за работу", используйте фразы "я же раньше у вас работала", "вы меня наняли на работу", "вы мне выплатили аванс и мы оговорили что я сделаю для вас работу" и т.д. (никаких "услуг", "подрядов"и "договоров") желательно что бы он в своей речи этими же терминами пользовался.

Разговор записать. И с записью разговора в трудовую инспекцию. Не ждать, не предупреждать, не пугать.

Естественно это имеет смысл если клиент не чистый физик, а представитель организации, ИП и т.д.

По закону деньги возвращаются за вычетом понесенных исполнителем затрат.
Фактически я понял из вашего разговора, большая часть работы уже выполнена, следовательно, большую часть суммы можно не возвращать.