Метод val() используется для получения значения элементов форм вроде input, select, textarea. Если вы хотите получить содержимое обычного элемента, вам нужно использовать метод text(). Более того, внутри условия в качестве элемента вы используете this, который в данном случае является ссылкой на элемент document, а сами, возможно, имели ввиду элемент с классом 'name'.