Eldar01, а теперь помножьте мат. ожидание периода между изменениями разметки у товаров в магазине на количество всех отслеживаемых товаров на всех сайтах, чтобы получить кол-во ручных действий за единицу времени. Даже если взять M = 1/365 суток (с достаточно большой вероятностью через год у товара поменяют в разметке что-нибудь), то я предполгаю, что кол-во ручных действий в год будет явно распологать к заведению сотрудников, обрабатывающих данные изменения.
lexa4lexa, SLA не про "лучше", а про "не хуже".
Конкретно у Билайна было 2 факапа за 3 года в том районе, из-за чего им пришлось платить компенсацию, прописанную в договоре.
VoidVolker Для юриков провайдеры таки готовы писать SLA. sdxq На моей предыдущей работе в Москве Билайн давал SLA хуже, чем этот, при стоимости заведомо больше и скоростях меньше.