вы пытаетесь обьять необятное определитесь для каких задач магаз.
с чего вы решли что придется что то дораьбатывать?
а если уж дорабатывать опенкарт он проще
и определитесь вам надо CRM или 1С это разного назначения системы
если нужна учетная система
https://zippy.com.ua/
бесплатная и там интеграция с опенкартом