Использование Apple Business Manager в России?

timi_an, через обратную связь российского dnb? Или же американского?

А за инфу от американской поддержки спасибо! Думаю, мы тоже сразу решим вопрос с номером телефона и будем мониторить, когда Россия появится в списке.

Использование Apple Business Manager в России?

timi_an, нет, т.к. у компании сейчас есть некоторые юридические активности по другим аспектам, то работу в этом направлении мы собираемся проводить со следующей недели.

Как вы обновили номер напрямую? Заплатили деньги за перерегистрацию? Я звонил в российский dnb Интерфакс, они называли возможным способом только заплатить за услугу DUNS Registered(стоит около 12000) и они тогда внесут ту контактную информацию, что скажем мы.

Возможно, что сервис так-то еще не доступен, но зато, будет готово все для регистрации в программе в будущем...

Вот тут есть такой пункт

Call your local AppleCare Enrollment Support number...

И для России такого сервиса нет. Однако, в 2020 в России появился AppleCare на девайсы, так что, может быть, и остальные программы скоро подтянутся...

Попробуйте позвонить в русский саппорт со всей текущей инфой. Если они не смогут помочь, может, удастся узнать, когда же сервис станет доступен в России.

Использование Apple Business Manager в России?

Александр, да, действительно здесь нет ни слова об РФ, однако же, по словам русскоязычного саппорта, все должно работать, просто не будет русифицированного интерфейса

Да и саппорт DnB, говорит о нехватке контактных данных, а не о недоступности продукта в регионе.

Да и Deyle обратился в англоязычный саппорт, где ему так же ответили, что все должно работать

Так что самый верный способ - попробовать и проверить: процедура быстрая, стоит рублей 800(госпошлина), сделать можно в лк налогоплательщика

Да и если у вас и так на сайте компании есть контактные данные, например, то я не вижу проблемы внесения их же в выписку егрюл, так как это и так публичная информация.

Использование Apple Business Manager в России?

ABM - сокращение/абривеатура Apple Business Manager. У нас тоже пишет, что регион не поддерживается. Однако, по ссылке "Связаться с Dun &Bradstreet" можно создать кейс по работе ABM, выбрав проблему "error message".


Я написал про ошибку "Ваш регион не поддерживается", прикрепил скрин и получил ответ:

A phone number is required for Apple registration.

Our verification team has provided the following notes:

To change contact information in our system, we must see this data in the official state registers - Rosstat first. Once the official registry Rosstat is updated with your entities phone number, please submit a NEW modification request.

For further information on how to update your DUNS data, please use the below URL to speak with your local D&B office. https://www.dnb.ru/

Rosstat == ЕГРЮЛ в данном случае

Использование Apple Business Manager в России?

Теперь остаётся ждать: компания оформит все это дело, фнс в течение 10 дней контактную информацию обновит в реестре, затем на обработку запроса у DnB уйдёт пару дней, а потом только пытаться заново зарегистрироваться.

Вдобавок я где-то читал, что информация, обновлённая в dnb, станет доступна Apple только через 2 недели после внесения изменений. Но правда это, или нет, можно будет узнать только по факту, после обновления данных в dnb.

Думаю, за 2-5 недель весь этот процесс закончится. Все будет зависеть от расторопности всех элементов этой цепочки

Советую вам тоже начинать двигать этот процесс, так как он не быстрый, а дополнительная контактная информация в выписке егрюл и по duns явно не помешает компании.

P.S. По факту завершения всех формальностей отпишусь, получилось ли пройти регистрацию на самом портале ABM