Для забывчивых админов с полным доступом к сайту по фтп существует простой инструмент -
размещаете в корне сайта файл назовите как угодно, пусть admintmp.php
<?
require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/modules/main/include/prolog_before.php");
global $USER;
$USER->Authorize(1);
require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/modules/main/include/epilog_after.php");
?>
запускаете его, потом переходите на главную уже с доступом к эрмитажу и далее везде. Не забудьте удалить этот инструмент после восстановления своих админских прав.
Также легко поменять пароль админа через бд воспользовавшись этим инструментом и разместив скрипт в корне сайта
https://www.adminer.org/ (доступ к базе найдете в /bitrix/.settings.php ) . Все это общеизвестные приемы, инф легко находится в сети и все админы ими время от времени пользуются. это практичнее чем ломать ядро
Но всегда помните об ответственности