Владимир Кузин: не надо предполагать, что они используют. Речь не об этом.
Повторю ещё раз суть проблемы. Есть шара. Есть файл. Чтобы несколько пользователей могли пользоваться этим файлом, создаётся специальный временный файл с информацией о пользователях. В норме он не блокируется дольше нескольких мс. Но в какой-то момент вроде клиентское приложение уже разблокировало файл, но дескриптор на сервере не уничтожился и продолжает висеть и показывать, что файл открыт. И никакие шаманства не позволяют его разблокировать, только перезапуск.
Владимир Кузин: речь идёт не об экселевских документах. Неважно даже о чем идёт речь. Проблема заключается в том, что повисают дескрипторы открытых файлов. Если отключить сеть или запретить доступ всех юзеров к этой папке, то файл всё равно будет заблокирован. И открыт он процессом системы.
Да дело в том, что временные файлы нельзя даже удалить, т.к. заблокированы для записи. Unlocker не находит блокирующий дескриптор, но перезапуск explorer.exe снимает блокировку.
С доступом к своему домену у меня всё в порядке. Проблема возникает, когда скрипт на хостинге пытается делать запрос к третьему сайту, но но у третьего сайта там оказался адрес 127.0.0.1 (возможно это хостер сделал специально)
Повторю ещё раз суть проблемы. Есть шара. Есть файл. Чтобы несколько пользователей могли пользоваться этим файлом, создаётся специальный временный файл с информацией о пользователях. В норме он не блокируется дольше нескольких мс. Но в какой-то момент вроде клиентское приложение уже разблокировало файл, но дескриптор на сервере не уничтожился и продолжает висеть и показывать, что файл открыт. И никакие шаманства не позволяют его разблокировать, только перезапуск.