Да, мы уже поняли тут в ветке, что написал "слегка" не то, в условии, что телефония допустим, особенно Астериск, когда я про него только слышал - в новинку.)
brar, это даже очень хорошо. Я ещеодин вопрос задам, если не затруднит. Мы хотим в нашем продукте давать возможность прослушивания звонков между оператором и Заказчиком, Заказчиком и Курьером - то есть полую стенограмму делать от и до.. тут я так понимаю, 100% лицензия
brar, а мы же, я просто не очень понимаю FPB, если проясните, буду признателен. Разве тогда, когда мы играем сценариями, к нам на сервер голос попадает? Ведь мы, ну условно, просто задаем маршруты соединения для АТС Заказчика, грубо говоря, кого и с кем соединить
Грубо говоря, у Заказчика наших услуг есть городской номер его компании - Заказчик хочет, что бы все звонки курьеров покупателю проходили через этот городской номер, то есть физически, у клиента номер телефона городского на экране, при звонке курьера, у курьера при звонке номер тел городской Заказчика - что то типа Яндекс такси
Вот, я хочу так же)то есть, мы предоставляем ПО для маршрутизации, подразумевая по этим скрипт отпрявляемый от нашей системы в FPB, что бы FPB мог маршрутизировать звонки
А вот если есть CRM - допустим, то реально сделать все, что угодно. НО касса у вас покажет только удачная или не удачная транзакция - ВСЕ! А, и отправлен-ли чек покупателю.