Никита

скорее всего он вызван через компонент bitrix:advertising.banner
вам надо найти шаблон компонента
тут -> /bitrix/templates/ваш шаблон/components/bitrix/bitrix:advertising.banner/
или в /local/templates/ваш шаблон/components/bitrix/bitrix:advertising.banner/

а сам код кнопок есть? может ваши стили перебивают системные?

В битриксе иногда проще верстать в уже готовых компонентах. Некоторые имеют довольно сложную логику, поэтому может оказаться довольно сложным вариант натягивать уже готовое)

может проблема в кеше?) как ведет себя скрипт с выключенным кешем компонента?

коммент выше описывает всю суть, сталкивался не однократно с такой проблемой.

Есть события перед добавлением \ изменением элемета.

<?
// файл /bitrix/php_interface/init.php
// регистрируем обработчик
AddEventHandler("iblock", "OnBeforeIBlockElementAdd", Array("MyClass", "OnBeforeIBlockElementAddHandler"));

class MyClass
{
    // создаем обработчик события "OnBeforeIBlockElementAdd"
    function OnBeforeIBlockElementAddHandler(&$arFields)
    {
        if(strlen($arFields["CODE"])<=0)
        {
            global $APPLICATION;
            $APPLICATION->throwException("Введите символьный код.");
            return false;
        }
    }
}
?>

Ну и для апдейта так же оформить надо

как вариант сделать инфоблок где хранить урл-страницы и id инфоблока который выводить, на хите чекать совпадение урла и подставлять нужный инфоблок

проверьте права и документ рут на сервере

Ну вообще в битриксе есть режим отладки, который показывает временную статистику страницы \ компонентов. Показывает сколько запросов выполняет тот или иной компонент, сколько в кеше, ну и сами запросы можно глянуть )

$arr = explode(';', 'name=%D0%98%D0%BB%D1%8C%D1%8F;phone=89213251626');
foreach($arr as $item) {
    $tmp  = explode('=', $item);
    $array[$tmp[0]] = $tmp[1];
}

Это самый простой способ, также можно регулярками разбить.

Метод 2 еще проще;
сначала заменяете все ';' на &

$arr = null;
$returnValue = parse_str('name=%D0%98%D0%BB%D1%8C%D1%8F&phone=89213251626', $arr);

//результат 
array (
  'name' => 'Илья',
  'phone' => '89213251626',
)

А почему стандартными веб формами не хотите воспользоваться?) Там шаблон можно любой делать, + можно саму форму собирать как хотите. Не встречал еще таких форм которые бы я не смог запихнуть в стандартные шаблоны )

$arFilter = array(
        'LOGIC' => 'OR',
       array("PROPERTY_product" => '1'),
       array("PROPERTY_product" => '2'),
       array("PROPERTY_product" => '3'),
)

есть поле символьный код, туда можно писать все что угодно, просто по умолчанию транслитизируется название элемента. (У вас просто замочек закрыт)

/irkutsk/#ELEMENT_CODE# - в этом проблема, у вас /irkutsk/uslugi/perevozki
а значит `uslugi` тоже как то обозначить надо

а чем не устраивает вариант подключить только пролог, и через апи пушить в бд?