Polyuretan

Сделайте support file и направьте в поддержку они отлично откликаются и помогают

Попробуйте делать проверки скриптом на доступность usb-девайса и если он недоступен делать power-reset на usb-порту. У меня например пингуется 8.8.8.8 и если пинг не идет значит что то случилось с йотовским usb-модемом, после чего включается подобный скрипт.

.......
if (!$DiskNotAviable) do={
/log error "No USB-device aviable"
/system routerboard usb power-reset duration=10s
:delay 20s
/продолжить бэкап
}

очень не советую ) раздражает

Выше очень правильно заметили, что нужно разбивать методы на логические части поменьше, а не писать простыней, но еще есть проблема в том, что нужно сделать несколько запросов в БД или другим внешним источникам, к файлам, другим серверам, и потом на основе всех фрагментов данных, полученных асинхронно, исполнить бизнес-логику и сформировать ответ. Асинк прекрасно с этим справляется, как в примере ниже.

var dataRequests = [];
// массив запросов к разным данным (БД, файлы, сетевые вызовы)
var dataResults  = {};
// я предпочитаю не использовать массив results, который дает async
// а вместо этого делать именованные фрагменты данных
// и писать их в свой хеш

// добавляем один запрос к данным
dataRequests.push(function(callback) {
	db.queryRow(
		'SELECT * FROM TableName1 where Field1=?', [someValue1],
		function(err, res) {
			dataResults.firstPiceName = res;
			callback(err, null);
		}
	);
});

// добавляем второй запрос к данным
dataRequests.push(function(callback) {
	db.queryValue(
		'SELECT count(*) FROM TableName2 where Field2=?',
		[someValue2],
		function(err, res) {
			dataResults.secondPiceName = res;
			callback(err, null);
		}
	);
});

// вызываем массив запросов асинхронно
async.series(dataRequests, function(err, results) {
	// тут делаем бизнес-логику над dataResults в котором у нас есть
	// все фрагменты данных .firstPiceName и .secondPiceName
	// и формируем общий результат
});

А еще рекомендую ставить тег "node.js" на вопросы по ноде.