Кстати вы описали схему - исключая нашего оператора. Но часто люди звонят чтобы помочь выбрать квест. Допустима ли такая схема - что человек звонит без добавочного номера, общается с нашим оператором, выбирает квест, а для подробностей оператор в процессе разговора переадресовывает человека непосредственно организатору квеста? Все это должно записыватся
Клиент выбирает услугу на сайте, звонит на наш телефон. Но информации обычно не хватает для полного информирования клиента, поэтому нужно переадресовывать клиента в крайних сдучаях на поставщика услуг для детальной консультации и возможно бронирования услуги. Нужно записывать звонки, так как мы берем комиссию.
В том то и дело, что если рассматривать внутренние номера как решение, то натыкаешься на ограничения. zadarma.com - 50, mango-office.ru - до 100 (при максимальном тарифе) vats.megafon.ru - там прямо калькулятор стоит, цена зависит от кол-ва сотрудников, т.е. внутренних номеров как я понимаю. https://delo.beeline.ru/ - тоже самое, спрашивает сколько сотрудников требуется. Вообщем логика провайдеров понятна, чем больше внутренних номеров, тем больше компания и тем больше нужно брать денег.
Но у меня немного другой случай.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.