Переадресация звонка на другой номер с записью, можно ли?
Подскажите можно ли сделать так чтобы было можно принять входящий звонок. При необходимости (если я не владею информацией) переадресовать звонок после нашего разговора на другой мобильный номер (конечному менеджеру) и записать переадресованный звонок?
Вроде бы существует решение - облачная атс, но там нужно вбивать до 50 номеров и за каждый платить. А у меня в базе несколько сотен номеров, что уже не влазит в рамки. Можно ли сделать подобное: позвонили, я говорю что сейчас переадресую вас, тыкаю в программе (для voip) переадресацию, набираю номер куда переадресовать звонок. И после чего еще и запись переадресованного звонка сохранялась...
Предоставляют ли какие то сервисы такую схему, услугу?
Вы правы, почти любая АТС так умеет - "железная", программная или облачная. Описанные вами действия являются функциями АТС.
Про "50 номер и платить" - не понятно. Платится, как правило, за каждый входящий номер (или пучок номеров), абонентская за АТС и за минуты. Бывает иногда ограничение на размер адресной книги, но это в вашем случая вряд ли является препятствием.
Вам стоит проконсультироваться у своего мобильного оператора - и МТС, и Мегафон (с другими не имел дела) предоставляют вполне себе функциональные облачные АТС.
В том то и дело, что если рассматривать внутренние номера как решение, то натыкаешься на ограничения. zadarma.com - 50, mango-office.ru - до 100 (при максимальном тарифе) vats.megafon.ru - там прямо калькулятор стоит, цена зависит от кол-ва сотрудников, т.е. внутренних номеров как я понимаю. https://delo.beeline.ru/ - тоже самое, спрашивает сколько сотрудников требуется. Вообщем логика провайдеров понятна, чем больше внутренних номеров, тем больше компания и тем больше нужно брать денег.
Но у меня немного другой случай.
Простой
Простой