1. Конкурентный анализ - посмотреть какие конкуренты в топе, почему они там, а потом уже подумать дотянут ли силы (затраты) вашего заказчика. Если вдруг все конкуренты - говно, то это далеко не повод быть таким же.
2. Сделать сайт - недостаточно, надо предложить маркетинговые решения, которые удастся реализовать через дизайн или функционал сайта. Расчеты стоимости, специальные условия, лиды
3. Аналитика, конверсии, цифры, кто целевая аудитория. Все это нужно соединить и продемонстрировать (если конечно по силам это сделать). Часто бывает, что новый сайт в плохих руках губит все. Например, сделать хипстерский сайт для людей за 40...
P.S. конечно мы говорим про условия, когда есть контакт с потенциальным клиентом устаревшего сайта, а не мифические клиенты где-то в списках спам рассылок