Извиняюсь, что поднимаю вопрос. Но похожая ситуация.
Мой Freeagent Go 640гб с гарантией до 2015 года показывает ужасный смарт и не проходит тесты. Программа SeaTools выдала код, который я ввёл на сайте. И оно мне предложило вернуть винчестер. Сейчас вот дошел до списка городов/стран, куда мне нужно отправить (на выбор). Хотел поискать на хабре, куда лучше слать, а тут — «rma не работает для россии». В связи с этим вопрос — действительно ли не работает, или теперь таки работает? А то не очень хочется отправлять винчестер неизвестно куда навсегда и безвозвратно.