Ответы пользователя по тегу Маркетинг
  • Как убедить клиента-директора не замыкать звонки с сайта на себя?

    Kadzi
    @Kadzi
    Ом
    Директор может быть на совещании, в дороге, тупо забыть, сам быть на заказе.
    Поэтому вопрос тем, в первую очередь, у кого есть успешные кейсы, как убеждали таких "замыкателей на себя" и какими методами решали данный вопрос. Бизнес у клиента небольшой. Секретаря нет, денег на аутсорс колл-центра нет.


    Знакомая ситуация и это реальность качества мышления многих людей. Делали как-то сайты под клиента, наладили стабильный поток качественных лидов подключили срм. Как же мы удивились, что клиенты тупо ЗАБИВАЮТ на обработку CRM: все на блюдце в простом интерфейсе, бери - перезванивай зарабатывай, но нет))

    предлагаю такие варианты:

    0. Используйте таких людей с их сайтами как полигон для тестирования своих гипотез и улучшения качества всего, что можно улучшить.
    1. Искать подобных замыкателей, заходя с готовым кейсом. Таким образом всегда будет источник дохода если один отвалится.
    2. Искать компании по-серьезнее, заходя с чутка преукрашенным кейсом текущих замыкателей.
    Идеальный вариант, когда вы получили экспертизу в данной области запустить свой сайт со своими обработчиками лидов и продавать лиды, дорого.

    3. Форматировать клиента.
    человек начинает "предъявлять", что он дает деньги на рекламу, а выхлопа нет. Звонков нет. А если прижать его к стенке и устроить разбор полётов, то выясняется, одному забыл ответить, то он в деревне был, где нет связи, то еще какая-то хурма.


    Схема С. Филиппова:

    1. Форматировать
    - мягко объяснять
    - пилить
    - жестко объяснять

    2. Эмоционально отстраняться
    - стена
    - Нас Рать
    - Метод Дурака

    3. Банить
    Ответ написан
    Комментировать
  • Каким словом лучше всего обозначить "оптимальную" цену в УТП?

    Kadzi
    @Kadzi
    Ом
    Рынок, расценки и справедливая цена

    P.S умная/оптимальная цена это зашквар и абстракция. А есть ещё третий вариант: просто по-человечески описать, как ваш продукт помогает клиенту, с примерами.

    + не понятно где именно и в каком контексте УТП?
    Ответ написан
    5 комментариев
  • Лучший тип дизайна для лэндинга "облачных" платных услуг?

    Kadzi
    @Kadzi
    Ом
    Какой лучший тип дизайна для лэндинга "облачных" платных услуг (сервисы клиента), который больше вызывает доверие у ЦА?


    Отличный метод при разработке попробовать описать страницу текстом. Это позволяет легко подступиться к любому макету, если не знаешь с чего начать. По мере описания страницы могут появиться хорошие идеи.

    Есть ещё один хороший метод — «приготовить коктейль». Представляем, что мы бармен, перед которым сидит клиент и наблюдает за нашими действиями. На выходе — ожидание коктейля клиентом, желание выпить и горящие глаза. Таким образом, мы рассматриваем структуру лендинга как этапы приготовления коктейля.

    Третий метод — рассматривать дизайн как пикап. Одна из основ — игра + работа с отказами.

    Подпитываем полезным действием. Полезно — это когда уместно и с заботой. Полезно — применимо к любому кирпичику страницы, будь то текст, интерфейс или кусок кода.

    Пример полезно с текстом:

    Нет
    Добрый день Константин! Мы профессионально и быстро поднимем Ваш рояль. У нас большой опыт поднимания роялей с 1998 года. Будем рады сотрудничеству!!

    Да
    Константин, поднимем рояль за 15 минут и 650₽. Углы не побьём: используем плёнку и обмотаем поролоном, мусор уберём. Мы работаем до 22, но если нужно сегодня и позже — выделим двух грузчиков, работа будет стоить 900₽. Контакт водителя Михаила:

    Это маленький пример, где показана польза и забота в тексте. Если проделать такое с кодом, дизайном банеров под рекламу, с элементами интерфейса — происходит магия конверсий (если сам продукт не говно и нужен людям, выдерживая ценовую конкуренцию).

    2. Строгий лучше, или же наоборот, более похожий на красочную листовку?


    Полезный в первую очередь. Если мы сделали полезно на уровне кода, структуры блоков, заголовков и абзацев, элементов интерфейса — невозможно испортить макет уродливым клипартом или дебильными иконками и т. д.

    3. Нужна ли "крутая" анимация или лучше полностью избегать анимационных эффектов?


    Крутая, не значит сложная. Плавные и едва заметные трансформации — улучшают взаимодействие. + иногда лучше слов и блоков демонстрация, которая может быть как записанное видео.

    2. Строгость больше бы подходила под немолодую ЦА. В сфере же облачных услуг крутится, в основном, молодежь, если можно так выразиться (~15-30). Следовательно, лучше делать более красочный дизайн.
    В доказательство можно привести такие сайты, как https://firstvds.ru, https://beget.com, https://webhost1.ru


    Скипаем.

    PS
    Прям очень по теме, разбирают сервис:
    https://www.youtube.com/watch?time_continue=901&v=...

    Про текст:
    https://soviet.glvrd.ru/

    Про всё в целом:
    https://www.nickkolenda.com/my-guides/

    Берём и с каждого хорошего проекта вырезаем нужный блок и собираем макет вырезками. Дизайна ещё нет — а уже понятно говно или нет. Есть поиск по категориям:

    https://onepagelove.com/
    https://land-book.com/
    https://www.lapa.ninja/
    Ответ написан
    3 комментария