Конкретно про варден ничего не скажу. Однако я ботал вов на протяжении продолжительного времени и ни разу меня не забанили. Я использовал Pirox Bot, которого не могли забороть внутриигровыми методами, зато забороли через суд. Деталей истории не знаю, однако в том виде в котором этот бот был он прекратил существование. Возможно возродился под другим именем, но я к тому времени уже потерял интерес к вову.
Сейчас почта организована очень чудно. Есть один общий адрес почты, типа инфо@сайт.ру, на который валится вся почта. Затем через сервер на котором стоит керио, по внутренней почте (?) распределяются заявки по менеджерам. Вы уж простите за некорректно поставленные вопросы, я занимаюсь контекстной рекламой, а сисадмин то ли в запое, то ли просто умер, директор же ничего не знает.
Директор же хочется прийти к индивидуальным адресам для каждого менеджера, и хочет читать входящую и исходящую тоже почту со всем адресов. Непонятно как это реализовать и сколько денег это может стоить вместе с работой.
