Задать вопрос
  • Возможно ли сконфигурировать VMManager в локальной сети с выходом в интернет только с одним IP адресом из под NAT?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Добры день! Спасибо за ваш вопрос, но не до конца ясна желаемая схема. Если речь про трансляция адресов для виртуальных машин, то такой встроенной функции в VMmanager нет. Мы бы рекомендовали для этой задачи использовать специализированные сетевые устройства: маршрутизаторы или межсетевые экраны. Вы также можете установить такие сетевые устройства в виде виртуальных машин в VMmanager.

    Относительно ошибки, с которой вы столкнулись, рекомендуем создать обращение в службу поддержки. Коллеги смогут помочь разобраться в ситуации.

    VMmanager6 позволяет использовать любые сети, в том числе "серые"(не публичные) диапазоны IP-адресов для виртуальных машин (например диапазон 192.168.1.0/24).

    Для организации выхода в интернет с виртуальных машин, используя 1 публичный IP-адрес с использованием NAT вам необходимо сначала самостоятельно настроить подключение к Интернет на роутере/маршрутизаторе и затем указать данный роутер как шлюз по умолчанию для физической сети.

    Например, у вас уже есть настроенный роутер с выходом в интернет с адресом 192.168.1.1/24 и кластер типа коммутация в VMmanager 6.

    Для данного кластера может быть создана физическая сеть 192.168.1.0/24 со шлюзом 192.168.1.1 и такой же пул адресов.

    Вопросы настройки роутера не относятся к нашим продуктам, поэтому по ним вы можете обратиться к открытым источникам.

    Про настройку физических сетей, пулов адресов подробнее можно ознакомиться в документации:
    https://docs.ispsystem.ru/vmmanager-admin/seti/rab...
    https://docs.ispsystem.ru/vmmanager-admin/seti/set...

    Однако обращаем ваше внимание, чтобы получить из интернета доступ к каждой виртуальной машине, необходимо будет либо вручную прописывать на роутере проброс необходимых портов до конкретной ВМ, либо организовывать VPN канал из публичной сети для доступа к ВМ только по локальным не публичным IP-адресам. Платформа не имеет встроенных автоматических средств для решения данной задачи.

    Подробнее о возможных вариантах сетевых конфигураций, поддерживаемых платформой, можно прочитать в документации:
    https://docs.ispsystem.ru/vmmanager-admin/klastery...

    За более детальными комментариями вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Базы данных созданные с помощью mysql-команды не видны в ISPManager и не бэкапятся?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Здравствуйте! У продукта ISPmanager есть возможность миграции с сервера на сервер: https://docs.ispsystem.ru/ispmanager6-lite/instrum...

    Если вносить какие-либо изменения, не используя панель, впоследствии она не сможет управлять этими данными, т.к. в ней не будет содержаться информации о внесённых изменениях.
    Если же миграция осуществляется с пустого сервера на ISPmanager, необходимо создать БД вручную или по API: https://docs.ispsystem.ru/ispmanager6-lite/razrabo...

    Дампы БД (https://docs.ispsystem.ru/ispmanager6-lite/bazy-da...) необходимо импортировать по доке и после загрузить файлы сайтов по FTP.

    Надеемся, удалось прояснить ситуацию. Если возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, откройте тикет в нашей Службе поддержки и сообщите его номер нам, мы проследим за решением вашего вопроса: help@ispmanager.com
    Ответ написан
  • Бекап mysql по таблицам в ISP?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Здравствуйте.
    К сожалению, в ISPmanager нет возможности восстановить конкретную таблицу из базы. Только базу целиком.
    Подробнее о резервном копировании в нашей документации.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как переустановить ISPManager 5 lite?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Здравствуйте.
    Уточните, у вас на сервере уже есть какая-то информация?
    Правильнее всего просто переустановить ОС на сервере. Если есть бекапы, то потом можно восстановить пользователей и сайты из бекапа.
    Ответ написан
  • Как получить ссылку с VPS/VDS?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    У любой VPS есть прямой IP-адрес типа https://10.10.10.10/. Если используете ISPmanager для управления VPS, то можете настроить URL панели управления, вот инструкция https://docs.ispsystem.ru/ispmanager-lite/nastrojk...

    Если вы не знаете точно свой адрес, то обратитесь к вашему провайдеру или найдите первое письмо об открытии услуги, обычно там есть вся информация по заказанной VPS.
    Ответ написан
    Комментировать
  • API ISPmanager или как создать свой Хостинг провайдер?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Ознакомьтесь с нашими статьями в блоге, мы постарались подробно описать механику становления хостинг бизнеса. Первая часть про организацию shared-хостинг https://www.ispsystem.ru/news/hosting-business-part-2 и вторая часть про VDS https://www.ispsystem.ru/news/hosting-business-part-3.

    Вам потребуется BILLmanager, но до 50 клиентов панель работает абсолютно бесплатно. Вам хватит этого количества для настройки интеграции и тестирования + для обработки первых клиентов. А если будут вопросы -- пишите нам напрямую через личный кабинет my.ispsystem.com, поможем с настройками.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как установить ISP manager?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Проверьте, подготовлен ли ваш сервер к установке панели, об этом подробно написано в документации https://docs.ispsystem.ru/ispmanager-lite/ustanovk...

    Частые ошибки, которые могут возникнуть при установке описали в блоге https://www.ispsystem.ru/news/license-activation

    Также помните, что если у вас что-то пошло не так, вы можете написать нам напрямую через личный кабинет, наши специалисты обязательно все посмотрят и подскажут, что делать. А может и вовсе сделают за вас :)
    Ответ написан
    Комментировать
  • Где подтянуть знания по VDS?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Здравствуйте. Можете рассмотреть модуль интеграции с продуктом KernelCare от Cloudlinux, это программа, которая каждые часа ходит и проверяет наличие новых патчей, и устанавливает их автоматически. Так вы будете уверены, что ваша ОС имеет последние обновления, количество простоя сократится. https://www.ispsystem.ru/addons-modules/kernel-care

    Также мы пишем подробную документацию, она по адресу https://docs.ispsystem.ru/ispmanager-lite
    А если будут вопросы, то задавайте их из личного кабинета https://my.ispsystem.com, будем рады помочь :)
    Ответ написан
    4 комментария
  • Корневая директория в ISPManager?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Здравствуйте.
    В ISPmanager можно изменить домашнюю директорию пользователей, но делать это нужно только перед созданием самих пользователей. Т.е. сразу после установки панели на сервер, пока в ней еще ничего нет.
    Как это сделать:
    Добавить в конфигурационный файл панели, который находится по адресу
    /usr/local/mgr5/etc/ispmgr.conf
    параметр
    path DefaultHomeDir

    После этого перезапустить панель командой
    /usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m ispmgr exit

    Подробнее в нашей документации
    Ответ написан
    Комментировать
  • Почему не обновляется ISP?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Здравствуйте.

    В первую очередь стоит проверить, что cdn.ispsystem.com доступен с вашего сервера, если нет - использовать
    download.ispsystem.com или de.download.ispsystem.com

    Также нужно проверить как подключены репозитории, если потребуется, то переподключить вручную по документации

    Если потребуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Lets encrypt - как обновить?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Здравствуйте.

    Проверка необходимости обновления Ваших сертификатов, выданных сервисом Let’s Encrypt, будет проходить каждый день в 1:30 ночи по серверному времени.
    И запускаться обновление будет если срок действия сертификата прекращается через семь или менее дней.
    Так же можно запустить обновление сертификата вручную. Для этого имеется функция letsencrypt.check.update. В случае, если Вы хотите запустить преждевременно обновление необходимо вызвать эту функцию через утилиту mgrctl параметрами
    force_update=yes, cert_name=%cert name%, user_name=%user name%

    Если по какой-то причине сертификат не обновился, то вы можете обратиться к нам, мы решим этот вопрос.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как авторизироваться без пароля?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Здравствуйте!
    Подключение к серверу:
    У вас будет две части ключа. Первая это приватная, вторая это публичная.
    Публичную нужно положить на сервер в /root/.ssh/authorized_keys
    Приватную на своем ПК где угодно можно, например в /home/user/key
    В этом случае подключение будет выполняться так:
    ssh -i /home/user/key root@server_ip
    Если на сервере все верно настроено, то произойдет подключение.

    Подключение к ISPmanager:
    /usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m ispmgr session.newkey key=fdkhgkjhfdghjkhk4535
    key - это уникальный ключ, можно любое содержание указать, главное без спец символов и не очень короткий.
    Затем в браузере использовать такую ссылку
    https://IP:1500/ispmgr?func=auth&key=fdkhgkjhfdghj...
    где key - тот самый ключ что ввели ранее
    Ключ работает только один раз, каждый раз надо делать новый.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Где взять ключи для letsencrypt?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Здравствуйте.
    ISPmanager имеет интеграцию с Let's Encrypt, т.е. вам не нужно указывать файлы, при выборе сертификата Let's Encrypt система сама запустить процесс получения данного сертификата и установит его.
    Вы можете ознакомиться с нашей документацией. Если потребуется помощь, то обращайтесь в нашу тех. поддержку через личный кабинет на сайте ispsystem.ru
    Ответ написан
    Комментировать
  • Почему пропадает SSL сертификат в ISPmanager при установке еще одного?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Здравствуйте!
    Вам можно проверить, что в настройках www-доменов в псевдонимах для сайт.com нет псевдонима: поддомен.сайт.com и наоборот.

    По идее, если они изолированы друг от друга, то все должно работать.
    Также вы можете обратиться напрямую к нам ispsystem.ru, наши специалисты могут проверить в чем может быть дело.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Установка beta версии ISP MANAGER вместо стабильной?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Сергей, здравствуйте!
    Переустановка панели при смене репозитория со stable до beta версии не требуется!

    Вам просто нужно подключить репозиторий beta. У нас есть документация по этому поводу

    Также вы можете обратиться напрямую к нам ispsystem.ru, наши специалисты могут помочь перейти на beta версию.

    Вручную лучше не ставить, панель не увидит изменений.
    Ответ написан
  • ISPmanager API, как получить количество свободной или занятой физической памяти?

    ISPsystem_software
    @ISPsystem_software
    Разработчик программного обеспечения
    Здравствуйте.

    Посмотреть можно либо через mgrctl
    /usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m ispmgr userstat elid=<имя юзера>
    либо по API
    https://1.1.1.1:1500/ispmgr?authinfo=name:password...

    переменную userstat использовать нужно, а не user.edit
    Ответ написан
    Комментировать